从工具到平台,非码“开个店”助力品牌抢夺5亿人群流量洼地

2019年,随着消费升级步伐逐渐加快,小程序用户流量开始从线上电商转移到实体品牌。对品牌商户而言,线上生意平台才是沉淀用户池和提升坪效的核心利器。在近期举办的非码商学院第一期活动中,邀请到了CoCo都可行销部负责人Mandy Hung、微信智慧餐饮相关负责人李振、极致荟创始人兼非码首席战略官关文胜、非码创始人兼CEO Derrick、非码营销总监Erica共同讲授“#餐饮小程序#餐饮店如何激活线上生意”。活动现场,非码创始人兼CEO Derrick正式发布升级版的“开个店”产品,并指出每个品牌都应该拥有自己的线上生意平台。

作为智能门店操作平台,非码紧紧抓住小程序上半场红利期,除了为星巴克、麦当劳、CoCo都可、全家、沃尔玛等大型连锁品牌挖掘增量市场,也让“开个店”完成了从工具到平台的蜕变。如今小程序上半场已过,在竞争激烈的下半场,非码又会如何利用“开个店”帮助品牌打好线上商战?

借力微信生态,沉淀品牌用户池

在国民消费需求日益增加的今天,很多品牌都拥有自己的微信小程序。然而,面对5亿微信增量人群,门店最核心的比拼依然是所有资源和流量相同的前提下,谁的坪效最高,谁更能快速获取用户。非码“开个店”平台致力于帮助连锁品牌从到店、到家、在途、在线等四个消费场景构建品牌用户池,通过更多的智能化、在线化消费场景的开辟和无缝衔接,真正带来生意增长。

目前,“开个店”拥有四个主要产品——i主页、i点餐、i拼团、i会员。商户仅需三分钟即可在微信生态中开通线上生意平台,通过对i主页的分流,商家可引导消费者前往i点餐小程序下单支付、预约排队或外卖自提;顾客通过i拼团可以完成拼单购券、i会员购买付费会员获得尊享权益等。借助微信生态,“开个店”用最轻量化的工具帮助门店以最快速度完成系统部署和搭建,满足品牌全场景营销、自动接单、实时掌握门店数据、自动分账分润、每月生意分析、基础线上运营支撑、开放标准API等多种需求。

在传统商业模式中,鉴于技术和经验的缺乏,许多商家都认为线上生意难做,过程极具挑战性;平台收佣贵,门店只能依赖第三方,无法掌控自己的生意;自建平台门槛高,平台维护成本高等。非码则通过“开个店”为商户提供最优质的解决方案,帮助在微信里构建自己的交易体系、会员系统,完成闭环。商户可通过后台运营工具灵活配置系统参数,如总部级/区域级/单店级、分周期、分时段、分用户等。同时,商家还可自助下载财务报表,自动对账,包括日结/月结账单、支付对账单、订单流水表、优惠券核销明细、商品销售明细、会员卡售卖流水账单等等。

市场反复验证,抢跑小程序赛道

在微信小程序生态中,非码“开个店”已被市场反复验证,各大巨头纷纷通过“开个店”搭建自己的线上生意平台。目前,非码覆盖门店已达100000多家,日均交易笔数突破700万笔,在T0P10连锁品牌中拥有60%市场占有率,在TOP50品牌里占据了50%。

2017年8月,CoCo都可手机点餐小程序正式上线。通过“开个店”平台,非码帮助CoCo都可打造智能菜单,在大幅度增加门店订单率及客单价的同时,让顾客在同一生态系统内完成商品选购、下单、支付整个商业模式的用户场景闭环。目前,CoCo都可借助“开个店”已获得了3个“行业第一”,分别是饮品行业第一个下单小程序、行业第一个“智能菜单”、行业第一个“千人千券”。CoCo开个店平台的订单占比已达30-50%,远超外卖平台。另外,智能菜单帮助CoCo提升客单价15%以上,预计未来50%的订单,都将通过智能菜单产生。

再以全家为例,为了留存会员,提升会员活跃度,非码为全家推出“尊享会员”计划,并量身定制“甄会选”商城,优化全家会员积分体系。从开通立减到周期送,从疯狂会员日到疯狂星期三,非码“开个店”通过开展丰富的会员营销活动帮助全家为付费会员提供多重特殊权益,以此激励消费,提升转化率,实现快速变现。据全家官方最新数据披露,目前全家已拥有五百多万付费会员,并且在持续增长中。

面对下半场红利期的到来,非码作为智能门店操作平台的践行者,将通过“开个店”开放更多标准化云服务,为商户创造更高的品牌价值。2019年,“开个店”平台会保持四大产品平行研发,核心业务应用持续迭代,实现更多微信生态功能。