都享客厅启幕……绿都物业用心点靓镜鉴未来府业主美好生活


9月28日,杭州绿都镜鉴未来府迎来盛大交付。人生中走过最美的路,一定是回家的归途,当理想中的家园完整的呈现在眼前时,幸福变得触手可及。交付当日,从园区大门到单元楼,地毯、指示牌、挂饰等,层层精心装扮,精雕细琢,让业主以愉悦的心情踏上最美归家路。当天,绿都镜鉴未来府业主到场交付率超90%,而在这背后,在一千多个日日夜夜里,绿都物业早已深度介入项目规划施工阶段,升级物业服务中心,为迎接业主的到来做足了准备。

物业服务深入施工前中后期 get一站式交房新姿势

在绿都镜鉴未来府项目规划设计初期,绿都物业就已经开始积极介入,派出专业的工程师,从业主体验出发,和相关部门共同研讨能够更好提高业主体验的地方。在工程施工阶段,由物业工作人员深度介入项目施工中去。在项目施工阶段后期6个月的时间里,每天定时进行现场查看,持续关注材料选用、设备选型、配套设施等方面的建造,为高质量交房打下良好基础,为业主呈现理想家的样子。

都享客厅再升级 与家人智享美好生活

绿都物业认为,服务的本质在于心的链接,真正的便捷总是带着人性的温度。一个好的物业服务中心,应该让业主在接受服务的同时真正感受到亲切和舒适。为此,继2019年在郑州建立首个“都享客厅”之后,绿都全国第二家零距离互动式物业服务中心在杭州绿都镜鉴未来府建立,且相较之前,在装修、设备、功能、动线上实现整体提升。升级对客界面,切分客户界面和办公空间,整合细碎空间布置,提供客户场所体验;以零距离、自助式、社区共享中心为服务特点,更有利于服务水平和业主体验感的提升;功能纯粹化,服务多样化,标签式打造都享家、“Life靓点”场景,形成交流、分享、小憩、休闲、日常服务等亮点场景;高速无线网全面覆盖,让休闲体验更加美好,与客户的沟通更温馨高效。

走进都享客厅,空间色彩简洁明朗,大面颜色以高级灰、白色、木色为主营造整体自然舒适精致的色彩感;大理石纹的搭配,提亮空间的色调。搭配室内供业主休闲放松的各种区域,更显得和谐统一。郁郁葱葱的绿植,为打造业主良好体验。特意降低的吧台高度和放在角落的儿童椅,细节之处更显得绿都的用心。

为了给业主带来良好的服务体验,融入水吧功能,并加入iPad自助式业务办理、休闲交流等服务,并增设阅读区、休闲区、会谈区、休息区等功能分区,让布局更合理。面对吧台,所处位置为前台接待区,两张椅子摆放在吧台前,接待处清晰明了;背后几排圆形桌椅为开放的休息交流区,方便业主的业务办理和邻里之间的沟通交流,右手边则是洽谈区,作为都享客厅新增设的区域,更具私密性,房间内沙发、电视、书架等一应俱全,为业主提供全身心休息、交流和阅读的场合。各功能区的设置动线更加合理,满足业主的多样化需求。

除此之外,都享客厅还为业主提供水吧式服务,打印、快递收发、自助充电、自助雨伞等便民服务。环境营造上,“都享客厅”搭载共享空间功能,在该区域内建立共享阅读和信息交流的区域,让邻里之间沟通交流的场所更富现代感和场景感,让物业服务中心成为家以外业主最愿意去的地方。不同年龄段,不同需求的家人们都能够前来,让曾经鸡犬相闻,邻居间紧密联系的生活场景以现代的方式得以重现,开启社区物业服务体验的新时代。

目前,绿都镜鉴未来府“都享客厅”已经开放,绿都业主们今后可以在任何琐碎时间里,来翻一本书,建立不忙碌的亲子关系,结交更多兴趣相投的邻居,在这里找到心灵的归属和精神上的共鸣。

一砖一瓦,精雕细琢;一草一木,用心栽培。交付,是璀璨未来的开篇,更是业主踏上未来美好生活的第一步。未来,绿都物业将始终秉持“以客户为中心”的初心,为家人们提供361诚意服务,将更精彩多元的生活带到每一位业主身边。

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